我搜寻了整个网络，想要多些了解Aida模型在B2B网站中的应用，一直没找到，在一次次的建站和收集中，整理出一些自己的思路。

AIDA模型是什么及其它在网站中的应用

AIDA模型是营销沟通过程的一种。消费者从接触外界营销信息到完成购买行为，根据其反应程度的不同，可划分为注意(attention)、兴趣（interest，宣导利益）、欲望（desire）和行动（action）四个连续的阶段。AIDA 是上述英语首字母的组合。

那么，来看一下 AIDA模型在网站首页中的应用，我以举例说明的形式来解释，更加简单易懂

 

网站一整个首页放在了文章最后，感兴趣的可以拉到后面先看，再回来看这个解释；

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Attention/Awareness

（引起注意：吸引眼球， “这是什么？”）

Banner位置：应该放上产品图片或者品牌信息，和醒目的文字

例如放：

• 产品图片
• 如宣传品牌，放上品牌信息
• 特殊工艺等

营销或广告的第一步是考虑如何吸引消费者的注意力，简洁明了告诉用户你的产品或者服务是什么？必须让客户在页面开头就知道你们是做什么。主要的目的是吸引客户的关注，不要让客户进到页面后直接离开。

例如，下面这个模板页，

图片告诉客户：我们做什么的；

文字告诉客户：我可以带你的生意更上一层楼。

CTA: 联系我。

 

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Interest （引起兴趣）

了解客户痛点，问题和需求，告诉客户你要找的就是我能提供的，强相关，高匹配，你需要的我有。思考客户最关心的点，放在这里：例如认证，发货时间，生产时间，设计，产品？

接下来：必须在这里展示出公司的主要产品，优势，服务，吸引客户的兴趣，解决客户的痛点（找痛点给解决方案）

例如放：

• 目标客户痛点+解决方案
• 优势
• 认证
• 主要产品分类
• 项目案例
• 加工成品展示
• 实拍产品图
• OEM服务,
• 应用行业。

interest阶段，我们要让客户对产品感兴趣，要进一步加深产品与客户生意的相关性，让客户在心里明白这个页面是与我的生意有关系的。

这个阶段，要让潜在消费者了解品牌或产品。

客户需要知道您的产品或服务将如何帮助他们？

让潜在客户有兴趣了解产品的好处，以及产品如何适合他们？

我们如何让买家了解我们的产品或服务？

一旦您的目标受众对您的产品或服务感兴趣，他们就会想更多地了解您的品牌、您的解决方案的优势以及您与他们的契合度。对于网站来说，兴趣阶段就是了解并尊重用户的需求。

就像注意力阶段一样，这有一些基本准则：

• 了解您的访客是谁。
• 了解他们想要完成的事情。

比如说明产品或服务的功能，使其与竞争对手的同类产品区分开来，甚至为访问者列出使用该产品的好处，与你们合作的好处，和与其他产品比较所获得的优势，或者你们工厂或者公司的优势。

下面这个模板页告诉客户: 跟着我培训学习做生意，我有10年多经验，成功的案例65k, 再配上成功人士标配的西装，干净利落。

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Desire 勾起欲望：（宣导利益）

告诉客户使用你们的服务和产品能达到什么样的效果？就像一个Before和after对比。这个板块要让客户产生信任，需要放的内容最多，给足客户证据，强调真实性，+真实图片视频

接下来的位置：可以展示customer review（客户评价）, advantages（我们的优势）, 真实案例，必须打消客户的疑虑，让客户相信你，愿意给你发询盘甚至渴望合作，

例如放：

• 工厂视频，图片，
• 合作客户评价
• 真实客户案例
• 我们的优势
• 和客户合影
• 如何定制？定制案例
• 我们如何帮助到客户？
• 我们能为客户做什么？
• 是什么让我们的产品或服务受欢迎？
  • 产品的质量？
  • 服务的优势（比较优势）？
  • 特殊产品功能?
  • 免费能提供的服务?买家折扣，唯一价格，指定价格等

勾起目标客户合作的欲望，是最重要的部分，你需对公司的产品及服务充分的分析和了解。并整理出一些过往客户案例，客户合影，来让目标客户知道找我就对了。我是真实存在，我有合作的类似项目，能达到你的要求。

注意：Desire这个阶段，一定要增加客户发送询盘的动力。

• 像一些做大宗货物的，客户在下单或者发送询盘之前，最顾虑的是要确保供应商要有真实的加工能力，有足够的库存现货，有真实的发货记录。那么工厂的实拍实拍/照片，真实的资质证明，业务员真实出镜介绍产品/公司的视频完全可以放在这个版块。
• 不管是做业务还是做营销，没有客户有兴趣看完又臭又长的文案，短文字，图文结合，或者反而几十秒的短视频可以直接真实展示能力。

举例子：

下面这个模板页告诉客户: 我们能帮到你什么？

当然只有这个是不够的，太薄弱，接下来，他们给了更多，让读者发询盘的理由。

1. 优势

2. 我们的课程有么有喜欢的？

很便宜的，其实算about us

3. 还不发询盘？

迈向成功的学习步骤也很简单

4. 还不发询盘？

看看学过的人怎么说？

5. 是否还有疑虑？看看我同别人是怎么合作的

6. 还不发盘？

我们的员工很和善。

7. 还不发盘？

看看我们有些什么活动，更深入了解下我们

8. 发不发询盘？

我们还很专业，看看我们还能写些专业类的文章

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Action（ 号召行动）

Action 按钮（行动按钮）看你网站的主要目的放入不同的CTA

客户页面看到最后，总不能让人不知道怎么联系你吧。页末插入询盘表单，引导客户发送询盘。Action部分其实在以上几个部分也可以插入，不一定只放在末尾。

例如放：

• 发询盘按钮
• 下载目录
• 下订单，
• 打电话，
• 进首页，
• 看更多信息，
• 注册订阅等等

注意：这个阶段，弹窗表单的设计要简洁，填写内容少，而且不要跳转到其他页面，例如contact us页面，最好能够直接填写信息，并发送到你的邮箱，并且CTA按钮的数量要适量。

每个客户国家的网络情况不一定好，客户本身在产品页面突发奇想要发送询盘，可能关闭填写信息后还要接着浏览页面，如果跳转会导致客户失去发询盘的欲望。

举例子， 下面模板页的CTA:

看了这么多，还是给我发询盘吧! 咨询免费啊

因此，AIDA模型，认识导致兴趣，兴趣导致欲望，最后导致行动。

上面提到的网站首页，就是下面这个

这个生意培训的网站，首页从上到下，都遵循了Aida

 

网站中AIDA模型的额外变化：

在网站设计中的AIDA营销模型还以各种修改形式使用，例如AIDAS和AIDCA，增加了满意度和确信度的因素。

AIDAS(Attention, Interest, Desire, Action, Satisfaction)

AIDCA(Attention, Interest, Desire, Conviction, Action),

• Conviction/Commitment 证实 ：证实并说服客户AIDCA模型增加了“说服”阶段Conviction，以建立消费者对其选择正确性的信心。在网站设计上，此阶段引用消费者证言，或使用广告优惠，或有关引起信任的其他事实信息形式实现。AIDCA模型在主要AIDA模型的最后阶段之前包括“证实”阶段，即“说服”。取得用户对你的产品/服务信任
• Satisfaction/Share 满意度和分享：互动，分享成功经验，客户评价等AIDAS模型中的“分享”Share是在经典AIDA模型框架内增加了消费者互动环节：如果消费者对购买感到满意，那么他可以向其他消费者介绍成功经验，从而吸引其他人访问该网站。
  • 网页设计主要使用消费者评论，分享等功能来完成此阶段。
  • 包括“满意度”阶段，即“快乐”，

建站前，最重要的2点：

要想做一个吸引你目标客户的点击的网站，在整个建站阶段，之前或者建站中，你需要整理并问自己的一些关键问题，并应用AIDA模型在网站中或者同客户的沟通中。

ps., 建站前，最重要的2点要知道：

• 你的目标客户是谁？（根据现有客户去定义或者你想获得什么样的客户）
• 你的网站的目标是什么？（获取询盘？让客户下载目录？让客户给你打电话？）

最后总结：

Finally, 引用下别人的一些总结：

在米课圈里看到这么一段话，引用一下：

首页Banner一定要与搜索词关联性高，让客户搜索的词是什么，点进来呈现的就是什么，如果第一眼他发现不是他想要的东西，或者不够吸引，大概率客户就会直接出去。

然后是产品展示，要多展示命中客户的需求点找到他想要的他才可能看下去。

接下来就是各种再次吸引，可以包括是合作客户墙，合作案例，公司做过的方案展示，工厂图片视频，客户评价等等，用尽一切办法让客户信任你。

最后是放一个钩子，让客户在最后的时刻想马上给你发询盘，不发他今天就不完整了的感觉

在网站的首页，从上到下，设计框架时，一定要根据Aida模型填充网站的内容和设计板块，做一个，做一个客户来了就知道你懂他的，带来询盘的网站。