打工

最近接了一个商超客户的订单，订单金额10几万RMB，但是遇到了很多问题，还遭到了老板和老板娘的抱怨。因为单价太低，

工厂抱怨：客户要求太多，客户在下单之后又不断地增加包装，改产品。

客户抱怨：我们的认证样品跟大货样品不符，证书白做了。

导致首批订单出货后，老板说不赚钱让取消订单。

我们来复盘一下，问题到底出在哪里？

1. 报价时我说价格这么低，老板娘咬咬牙说做。
2. 第二单客户要做货时，我问这个价格还接不接？老板娘说接了吧。
3. 做大货的时候，工厂不跟我沟通说要换里面的线路板，最后用现有样品测试，大货出来，工厂改了里面的线路板，导致测试报告跟大货不符。
4. 在客户发订单一大堆资料时，我没有去跟公司沟通任何要求或者东西的增加会不会产生费用。
5. 没有做过商超客户的经验，如果有的话，在订单开始时，就会预测到客户会增加什么，会报合理的价格。

后来老板找我聊天，说我不应该接这个单，不赚钱。

我的错在于：

1. 没有再坚持说不接这个单。
2. 第二个订单的时候，没有坚持说接这个单。
3. 在寄出认证的样品时，我应该反复跟老板问清楚，
4. 应该坚持报价和做大货需要一样的原则，增加的任何东西都会产生费用，
5. 没有接大型商超的订单的经验，对包装，客户的要求不了解。

这不，又累积了一个工作经验。对于谨慎的我来说，下次就不会再有这样的发生了。