开发客户,你得知道你的客户在哪?目标客户是什么样的,该怎么使用谷歌搜索。
我先把目录放在这里,再来逐渐更新。
学习谷歌基本指令
谷歌基本指令,你可以看这篇文章
外贸人用到的谷歌搜索基本指令
根据谷歌趋势,找出最有优势的产品
google trends 就是我说的谷歌趋势,谷歌趋势加这几年的海关数据核查一下你的产品,行业是否是出口逐年下降,是否平稳?
下降不能做,上升能做,平稳能做。
-
核查谷歌趋势数据(看1年的和5年的)
谷歌趋势数据-选择5年数据: 上升
谷歌趋势1年的趋势:很平稳
总结:这个行业可以进入
再看看全球海关数据:
2. 看海关数据
先在谷歌上,安装插件:
谷歌插件
在扩展程序里找到插件: instant data scraper
安装好了插件
找海关数据网站:
进入uncomtrade data base:
PS: 操作视频,有时间再来录
然后, 输入以下红色部分,点击Preview
出现数据,点击刚刚安装的插件。
初始设置下这个插件:
点击”Try another table”, 就是要点击到它的红色框框,直到它红色框选中你要下载的数据区域,(如下图所示,有红色框框位置)
点击“locat next button”, 如果这个数据页面很多页,就需要点击这个按钮,让它可以自动翻页。
设置好之后,点击Start crawling, 就可以采集数据了,然后点击插件右上角绿色的CSV, 或者XLSX,下载数据到表格。
再自己加总每年的总金额,例如2022总金额,2021总金额,2019总金额,2018总金额,2017总金额,再对比看,从2017-2022年总金额数据,5年的数据是否平稳?是否下降?如果有下降的,这个行业不能选。
本文提及的一套表格模板请先下载,下载完之后接下来的数据都要存在表格里。
稍后附上
找出你的目标市场
中国海关出口数据找到你的目标市场, 海关网站可以看到:http://stats.customs.gov.cn/
进入之后搜索你的产品8位数hs编码,
选择出口,美元,时间选择1年或者2年,
选择商品, 输入HS编码,贸易伙伴留空,不输入,点击查询(如下图所示)
然后导出数据
然后筛选表格,按照金额排序,可以看到你的产品,中国出口到哪些国家。这个就是就是你的目标客户国家。
注意:针对你的目标客户国家,要对这些国家进行初级的筛选,排除一些战乱国家(例俄罗斯,乌克兰),高风险国家,还有汇率变动大的国家(土耳其)
把你的目标客户复制到你的表格:
定位你的客户类型
根据你的现有合作客户类型找到目标客户类型,如果你现有合作的客户都是线上零售商,那先定位你的目标客户是零售商,然后就扩散你的目标客户类型,都找零售商类型的客户。
其他目标客户类型还有:
批发,零售?线上,线下?
服务商?经销商,代理商?大型商超?
确定你的目标客户类型,分析利弊:
如果定位你的目标客户是零售商,
零售商的特点是:价格不敏感,但服务要好。老板多为采购,运营,销售,身兼多职,起步资金可能不大,Moq要求低。包装要精美。
确定搜索思路-搜索客户
结合谷歌搜索指令,找出你的产品关键词,产品类目词(大类目词/小类目词/伴随类目词),客目标客户类型关键词,搜索客户,
伴随类目关键词: 就是经常同你的产品一起出现的产品,属于什么类目:
例如同手表常常出现的为服装,耳环,太阳镜,
不知道的可以多去你的客户网站看看,他除了卖你们一类的产品,还会卖什么类目?
产品类目关键词可以分为:大类目和小类目
大类目词:例如手表
什么是大类目:大类目词就是你产品的一个大的分类,所用的词语就是大类目词
“服装, 鞋&珠宝(clothing, shoes&jewelry),
“珠宝&眼镜&手表和配件(jewelry, eyewear, watches and accessories)”,
或者有时候直接就是
“手表(watches)”
什么是小类目:小类目词就是一个大类目下分类的一个小类目,例如手表和珠宝分类下又有珠宝,又有手表,那个手表就是这个下面的小类目词。
手表小类目词就是
“手表和珠宝(jewelery & watches)”,
有时候是
“石英表(quartz watches)”,
“机械表(mechanical watches)”
等这些小类目词
有时候你看分类的时候不一定会分的很细,你都可以把你产品相关的类目词搜集下来,搜索客户使用。因为你的目标主要是搜索客户的网站,而你的客户肯定会有这些分类,通过找这些分类,就扩大了你的客户范围。
类目词不确定的可以去阿里巴巴和亚马逊找找,或者各个平台找一下,例如沃尔玛等。
有了这些词之后,根据词,搜索客户
准备好客户搜索计划表
在谷歌搜索之后,把网站下载下来,收集到客户开发表格里。
可使用插件:seoquoke
方法:下载插件后,在搜索页面左边()如下图位置),直接点击导出为CSV表格即可。
下载的表格
然后把表格的网址,复制到以下的网站,提取网址:
https://zh.rakko.tools/tools/62/
提取出来的域名:
把这些域名复制到你的搜索计划表格里,准备后续的筛选和客户调查。
调查客户背景,挑选符合要求的客户精发邮件
- 公司名+linkedin搜索,加客户,搭讪
- 公司名+linkedin搜索,加客户,搭讪
- 客户名字+linkedin搜索,加客户,搭讪
- 职位+linkedin搜索,加客户,搭讪
精发邮件:
准备Mail group ,挑选客户泛发邮件
准备几个开头,开头一般比较简洁。不需要对个人或者公司过多的赘述。
准备几个话题,例如:第一封为介绍自己,第二封目录,第三封证书,第四封最新新品,第五封现有大客户,第6封公司产线图片,第7封针对客户的产品推荐给客户的产品或者给客户改进他目前公司的产品或者痛点的方案
准备几个结尾CTA(call to action)钩子,所谓钩子就是勾住客户,让客户对你回复,要想办法。例如,我可以给你定制设计,小批量定制方案,例如免费样品,给你个性化定制网站,例如客户回复就有一份针对他公司产品的市场调查。等等。
一般跟进7封。
我精发邮件的模板,暂时还没有准备完,到时候分享出来。
注意:跟客户展现自己的时候,要慢慢来,不需要一封邮件就把所有的公司优势都讲完了,我们慢慢来的优势就是为了多在客户面前出现几次。让客户记得你。才有机会询价。
发mail group+社交+电话,多渠道联系客户
邮件发到7封左右,给客户打电话,这个时候客户已经对你有印象了,可以试试打电话沟通一下客户的需求,
社交平台上联系她,加他的linkedin好友,如果客户记得你,又有需求,通过率会高很多。
不要害怕打客户电话,很多国外的客户,不会像国内的接电话方式,一听是推销的或者陌生电话就挂的比较少,我们要做的就是做好充分准备,准备好电话术语,要说的话,这样就不会感到害怕。
只有没有准备好的人,打电话才会害怕
总结一下;
开发客户,通过中国海关数据平台,得知道你的客户在哪,结合已经合作的客户类型,知道你的目标客户是什么样的,
学会怎么使用谷歌搜索,把客户资料全部搜集起来,放在客户资料表,后续慢慢对客户进行调查,针对性的发邮件+打电话和社交营销,你还会没有客户吗?